Политика оплаты, доставки и возврата

Размещение заказа

Продукцию компании SIA NOVA TRADER можно приобрести путем заполнения он-лайн формы заказа на веб-странице http://dogslikefish.com.

После заполнения формы заявки на вебсайте, форма обрабатывается сотрудниками компании, клиенту высылается на имейл подтверждение о том что заказ получен и подтвержден.

Способы оплаты

При заполнении формы он-лайн заявки, клиент указывает, каким из трех способов хочет оплатить товар:

1) Оплатить по накладной банковским перечислением при подтверждении заказа.

При выборе опции «Оплатить по накладной» после отправки данной формы заказа на электронную почту приходит письмо – подтверждение вместе с накладной для совершения оплаты за товар и выбранный способ доставки. Сумма заказа будет включать стоимость заказа и плату за доставку. Оплату необходимо произвести в течение одного-двух дней с момента получения накладной. Срок доставки зависит от своевременности оплаты заказа. Сразу после подтверждения оплаты, товар будет отправлен и от фирмы –доставщика Omniva на телефонный номер клиента придет смс-сообщение с кодом ячейки указаного Вами пакомата куда будет доставлен товар. Это означает, что клиент может забрать товар из пакомата Omniva.

2) Оплатить кредитной картой при получении товара через пакомат OMNIVA

Внимание: За обслуживание заказа системой OMNIVA к сумме вашего заказа до 117 евро добавляется комиссия 1.40 евро; при заказе свыше 117 евро к сумме заказа добавляется 1,2% от суммы заказа.

Внимание: Для оплаты заказа через пакомат – для расчета принимаются только банковские карты.

В случае выбора опции «Оплатить при получении через пакомат OMNIVA» вам на электронную почту придет письмо – подтверждение заказа и заказ будет передан на исполнение. На следующий день, после подтверждения оплаты, вам придет смс-сообщение с кодом ячейки указаного Вами пакомата куда будет доставлен товар. Заказ будет необходимо оплатить кредитной картой при получении в пакомате. Сумма заказа будет включать стоимость заказа, плату за доставку и комиссию компании OMNIVA за услугу оплаты при получении.

3) Оплатить кредитной картой при получении товара непосредственно курьеру OMNIVA

Внимание: За обслуживание заказа системой OMNIVA к сумме вашего заказа до 117 евро добавляется комиссия 1.40 евро; при заказе свыше 117 евро к сумме заказа добавляется 1,2% от суммы заказа.

Внимание: Для оплаты заказа при получении непосредственно курьеру – для расчета принимаются только банковские карты!

В случае выбора опции «Оплатить при получении непосредственно курьеру OMNIVA» вам на электронную почту придет письмо – подтверждение заказа и заказ будет передан на исполнение. Курьер проинформирует о времени доставки телефонным звонком. Заказ будет необходимо оплатить кредитной картой при получении непосредственно курьеру при получении посылки. Сумма заказа будет включать стоимость заказа, плату за доставку и комиссию компании OMNIVA за услугу оплаты при получении.